Pesanan mungkin ditolak sebagai sebahagian daripada proses penilaian kelayakan dan kredit AhaPay yang dilakukan secara automatik.
Penolakan mungkin berlaku disebabkan oleh satu atau lebih sebab berikut:
- Tidak mematuhi Terma dan Syarat AhaPay
- Keputusan penilaian kredit (contohnya, CTOS / CCRIS)
- Maklumat peribadi yang tidak lengkap atau tidak tepat
- Maklumat akaun bank yang tidak sah atau belum disahkan
- Terdapat pesanan aktif sedia ada di bawah akaun yang sama
- Faktor lain yang dikenal pasti oleh sistem penilaian kredit automatik
Semua keputusan dibuat secara automatik berdasarkan penilaian sistem.